mercredi 13 avril 2011

LE PETIT GUIDE DES CENTRES D’APPELS OFFSHORE

Vente Expert, le spécialiste en externalisation de centres d'appels offshore, édite son "Guide 2010 des centres d'appels offshore"

Le sommaire
  1. Indicateurs clés du Offshore
  2. Le choix de l’externalisation
  3. Les étapes pour réaliser une externalisation
  4. Comment choisir son prestataire
  5. Panorama des CRM en mode ASP
  6. Focus : Le marché des centres d’appels au Maroc
  7. Annuaire des centres d’appels offshore (Maroc, Tunisie, Algérie, Ile Maurice, Europe de l’Est)
Cliquez sur le lien pour télécharger en pdf le "Guide 2010 des centres d'appels offshore"

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire